Winkelwagen

Klachtenprocedure


Klachtenprocedure

Klachten procedure - Amelius

Wij behandelen een eventuele klacht volgens onderstaande klachtenprocedure:

Een klacht dient binnen 2 maanden na ontdekking, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij Amelius via onderstaand formulier.
Uw ingediende klacht wordt binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord.
Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt u door ons binnen de termijn van 14 dagen beantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer u een meer uitvoerig antwoord kunt verwachten.




Klik hier om uw klacht via onze beveiligde server aan ons te versturen.